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    内蒙古十一选五规则:两年400家店的扩张“陷阱”:NǒME店铺亏损、欠款

    更新时间:2019-06-25 22:02:08    来源:亿欧网    手机版

    内蒙古十一选5 www.ozatu.com

    随着门店的快速扩张,NǒME引以为豪的供应链和购物体验开始面临考验。

    文/戴丽芬亿欧专栏作者

    2年扩张400家店

    2017年,NǒME拿到今日资本、红杉资本的第一笔融资时,陈浩只开了一家店。融资一年多后,全国开店数量已突破400家。至今,仍在以月均四十家以上的速度增长。

    NǒME门店主要分布在全国TOP150家购物中心,单店200-500平米。从选址上来看,NǒME和名创优品走着极为相似的路线,消费者往往在看得见NǒME的地方也看得见名创优品。

    NǒME的产品定位则更像是升级版的名创优品。它的模式可以概括为瑞典设计+中国供应链+生活方式品牌,产品强调极致性价比和设计感,提供10大品类3000多个SKU产品。其客单价在90元左右,远高于10元店模式的公司。

    突出的营销能力是NǒME的一大特色。亿欧家居探访了位于北京中关村的NǒME门店,多位消费者表示NǒME的产品有设计感,整体店面设计也让人感觉高级。

    从选品到布局,NǒME都下足了工夫。NǒME200平米的店面里,围绕家居生活场景,囊括了女装、男装、服饰配件、数码零件、休闲食品、彩妆护理等九个品类。NǒME的产品SKU达到3000多个,为了减少消费者花费在选品上的时间,降低选择困难症的发生率,NǒME在每个品类的SKU仅有1~2个。

    NǒME在门店入口处设置了“高刚?!保ǜ咂?、刚需、海量)产品,吸引路过的消费者注意。比如在入夏之际,门口陈列着各式小风扇。随着顾客走进店内,产品的品质感由弱到强,单价也越来越高。NǒME通过价格递增式的陈列布局,触发消费者场景式购物意愿。

    NǒME的营销不止在线下,还通过抖音引流。比如NǒME绝世糕手、彩妆设计大赛等活动。通过设置奖品激励,NǒME组织用户将使用产品打造的妆容转发到社群中交换心得,一方面经营用户社群,另一方面也用于获取用户反馈。

    经营困局引发退店潮

    一路高歌猛进之时,却接连有媒体爆出,NǒME的加盟店出现退店潮。

    根据《经济观察报》在今年3月份的一篇报道,目前已经有多位加盟商面临业绩下滑的情况。其中的原因有不少类似之处,其中一位加盟商表示,他所加盟的两家NǒME店铺,单店营业额在开业后两三个月后就开始下滑。

    一位西安的加盟商表示,“拿地价格、装修费用、人员成本都高得不行。加盟以后都得按照NǒME的规定走,自己就像一个投资员,只要去付钱谈落地商场就行,而最终的经营困局却也是留给自己解决?!?/P>

    NǒME的创始人陈浩曾经表示,NǒME的部分优秀门店可以做到8000元每月的坪效。这个数据大概是行业较好标准的两倍。NǒME的单个门店平均每天有1600 客流,每天能生成300个新会员,转化率达到20%。

    快速扩张带来门店营业数据的落差,暴露了NǒME加盟体系的不足。根据《消费日报》报道,一位NǒME的加盟商透露,在经营过程中,看到NǒME并未对加盟商进行统一培训,对于很多门店反馈的问题,上级区域经理和大区经历几乎鲜有反馈,对于目前店铺的亏损现状,NǒME总部并未给出合理有效的应对方案。

    问题不止暴露在加盟方,很多和NǒME合作的供应商也爆出不同程度的合作问题,涉及欠款、货物积压等。在前文提到的媒体报道中,便有一家T恤供应商表示已经被拖欠合作款项400多万,另有一家供应商表示本应在去年10月交付的资金,至今仍被拖欠800多万。

    随着门店的快速扩张,NǒME引以为豪的供应链和购物体验开始面临考验。供应链、门店管理的不成熟成为了掣肘NǒME扩张步伐的主要原因。目前已经有不少加盟商提出想要及时撤店以止损。

    NǒME模式的多重困境

    NǒME该如何应对快速扩张带来的重重问题,又或者,它还可以选择哪些商业布局?又将面临什么新的挑战?

    1.供应链难题

    NǒME采用的“全托管式“的加盟合作模式,总部负责店铺审址、开业统筹、人员招聘及派训、品牌营销、店铺日常运营。加盟合作伙伴不参与实际运营。这种管理模式的好处在于总部能够做好品控和管理。当店铺经营管理的掌控权把握在公司手中时,对公司的管理有比较大的挑战。

    徐新曾经表示很看好NǒME的生意模式,原因是有“国外的设计、中国供应链的优势以及新零售的犀利”。她还提到,新零售要有三控:控货、控店、控心智。控货指要有自有品牌和自有设计,直接打到供应链;控店指门店需要直营或者加盟直营化管理;控心智指店开得到处都是,有20%的人口覆盖。

    不过,从部分加盟商的反馈来看,NǒME对于这套模式的操作并不成熟。单从供应链来看,NǒME虽然具备品牌及设计能力,但是在工厂方面可能随着门店规模的扩张面临新的问题。厂家原先只需要供应几十家门店的商品,在短时间内变成几百家。如此一来,如何做好品控便成了一大挑战。

    当前端迅猛扩张之时,倘若后端没有跟上就会发生脱轨事故。在中国不乏有快速加盟之后节节败退的案例,比如去年败退中国的陪你咖啡,便是在盲目扩张之后,发现培训、营运、物流都跟不上,咖啡豆也时常断货。

    即便在前期以营销制胜,NǒME还是难逃传统零售业的经营拷问。无论是选址、选品,还是供应链、门店管理,都还是NǒME需要依照消费者需求来不断沉淀和探索的环节。

    2.下沉市场

    在原有的扩张道路上受阻后,陈浩也试图转变策略。前段时间,陈浩表示,未来NǒME将朝着“超级十元店”的发展方向做下沉市场?!翱梢岳斫獬晌呦掳姹酒炊喽?,采用C2B模式,汇总订单做工厂集采“。

    下沉市场的零售业确实大有可为。商业只要照样迭代线下产品,提高对供应链快速反应的要求,那么就有潜力。这类的十元店将会越来越亲民,不需要提高定位和价格。

    然而反观NǒME之前的策略,更像是升级版的名创优品,倘若进入下沉市场,反而会失去原有的优势。相较之下,名创优品无论是在供应链管理,还是在门店管理,已经远远走在NǒME之前。

    3.线上占比

    除了选择下沉,线上也是NǒME的缺口。投资方徐新曾经分享过关于新零售本质的见解,在她看来,“新零售有门店,要有获客能力,线下能找流量。第二线上占比做到50%以上,这样人效坪效才能上去?!?/P>

    NǒME现在的线上布局仍旧单薄,只是选择入驻淘宝、京东、苏宁、微信等平台,尚未与这些平台达成独家合作。就线上来看,NǒME的竞争对手是依托于淘宝、京东的零售品牌,以及网易严选、小米有品等从线上崛起的日用品牌。在获取线上流量艰难的情况下,NǒME想要再走出属于它的线上模式也是一大难题。

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